Leroy Merlin wycofuje produkty. Prosi o zaprzestanie korzystania
Uroczy kotek zostaje wycofany ze sprzedaży w sklepach Leroy Merlin. A sieć prosi o niezwłoczny zwrot siedziska i obiecuje zapłatę za wadliwy produkt.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) ostrzega przed siedziskami dla dzieci, sprzedawanymi w sklepach Leroy Merlin. Jak się okazuje, produkt może być niebezpieczny dla maluchów, które z niego korzystają.
UOKiK ostrzega przez Leroy Merlin
"Klienci, którzy nabyli przedmiotowe wyroby, są proszeni o zaprzestanie korzystania z nich oraz zwrot do najbliższego sklepu Leroy Merlin. Do dokonania zwrotu nie jest konieczny dowód zakupu" - czytamy w komunikacie UOKiK.
Urząd grozi kara wynoszącą 100 tys. zł, jeśli sklep sprzedający wadliwy produkt nie poinformuje o tym UOKiK i nie wprowadzi zakazu jego rozpowszechniania.
Leroy Merlin reaguje
Leroy Merlin zgodziło się z UOKiK i zdecydowało o wycofaniu siedziska dla niemowląt o opisie - 3w1 TRIX, marki: KBT, kod EAN: 5413050000534, numer referencji 43513463. Zdjęcie poniżej.
"Zdecydowaliśmy się wycofać produkt z naszej oferty. Umożliwiamy jego zwrot w każdym sklepie Leroy Merlin. Paragon nie jest wymagany" - informuje sieć.
Jak zwrócić produkt?
Aby zwrócić produkt, trzeba przynieść go do wybranego sklepu sieci w całej Polsce i zgłosić się do działu reklamacji. Jeśli nie wiemy, gdzie on jest, zapytajmy kasjerkę.
W przypadku, gdy UOKiK nakazuje wstrzymanie sprzedaży, a produkt, którego dotyczy komunikat, zagraża życiu, rzecz można zwrócić bez okazania paragonu. Dział reklamacji powinien bezzwłocznie wypłacić ekwiwalent za kupiony produkt. Sklep nie może zaoferować karty rabatowej lub podarunkowej na poczet zwrotu kosztów zakupu.
Zobacz też:
KiK wycofuje te produkty ze sklepów. "Zdecydowanie odradzamy dalsze użytkowanie"
Nie korzystaj, tylko zwróć do sklepu. UOKiK ostrzega przed niebezpieczną zabawką
Gęś Pipa to hit wakacji. Ale UOKiK ostrzega przed pluszakami